Wichtige Information zur Energieversorgung

Unsere Brennstoff-Lager sind gut gefüllt, es gibt keinen Grund zur Sorge! Hier finden Sie weitere Informationen (Stand 19. März) zur Energieversorgung durch die Lagerhäuser.

Liebe Kundin, Lieber Kunde,

 

gerade jetzt ist es unser oberstes Ziel, die Gesundheit unserer Mitarbeiter und Kunden zu schützen. Aufgrund der aktuellen Situation und der damit verbundenen Auflagen durch die Bundesregierung ergeben sich auch für die Versorgung mit Brennstoffen und Treibstoffen durch die Lagerhäuser folgende wichtige Punkte:

 

  • Liefereinschränkungen an in Quarantäne lebenden Personen bzw. Haushalten und Gebieten
  • Bestellungen werden wie gewohnt über die Energie-Hotline des regionales Lagerhauses entgegengenommen
  • Offene Brenn- und Treibstoffbestellungen  werden nach Notwendigkeit abgearbeitet.

 

Wir sind bemüht, alle Anfragen und Bestellungen bestmöglich zu bearbeiten, bitte haben Sie für etwaige Wartezeiten Verständnis. Es besteht kein Grund zur Sorge - die Vorräte für Treibstoffe, Heizöl und feste Brennstoffe sind gut gefüllt und Sie können auf jeden Fall beliefert werden, auch wenn sich Ihre Lieferung eventuell verzögern wird.

 

Als Energieversorger konzentrieren wir uns momentan auf die Grundversorgung der Gesellschaft und daher sind diverse Einschränkungen notwendig. Bei der Versorgung müssen aktuell Prioritäten gesetzt werden.

Bei Fragen steht Ihnen Ihr regionales Lagerhaus gerne zur Verfügung. Geben Sie auf sich Acht und bleiben Sie gesund!